單位主管突遭惡疾侵襲，腰痛久未痊癒，決定進大醫院詳細檢查，經醫師專業認定神經受到壓迫，建議開刀治療，雖然有疑慮，但考量年紀尚可，為求根本解決，毅然排程。手術加休養，少說月餘不能回工作崗位，「這段期間，龐大的業務量怎麼辦呢？」同處室同事義氣相挺，決定分工合作來分攤，要主管先安心處置，必要時提供諮詢，第一線人員應可暫時承接。

開完刀，很意外才一星期就回歸，大家原本開玩笑說身子頭好壯壯，動大刀怎能這麼快回來？只是觀察本人行動遲緩，縱有護具、拐杖，依然步履維艱，除了持續關心，對工作其實沒有計較，就多挪一些時間辦理而已！結果，某次回診後，傳來的消息是發現之前沒留意的陰影，準備進行切片檢查，狀況不樂觀，後來，診斷需要化療，天哪，晴天霹靂！

很難想像，原本健步如飛、目光如炬、聲如洪鐘、指揮若定的主管突然受了打擊，為了後半餘生著想，決定先請長病假，並直接辦理提前退休──這下麻煩了，處內工作繁雜，但各司其職，尚能順暢運作，現下突然少了一人，頓時處處掣肘、忙不過來。單位長官約談，為了度過難關，希望有人能代理，然而這突發狀況實是打亂原本生涯規劃，人人面有難色，業務可能陷入停擺。

看著其他同仁們認真投入的神情，我最資深，跟主管的業務又多有重疊，實在不忍心讓他們從零開始，只能硬著頭皮承接，展開一人作兩人用的苦難日子，真的不容易！我除了必須確保手上的案子完整核結，還要追一堆計畫執行的經費核銷與成果報告是否符合規定，公文往返費時，還得顧慮當事人的感受，只能要求自己隱藏情緒、逆來順受，以任務完成為第一優先。

諸多事項進行的同時，不得不硬著頭皮接觸原本主管經手的事務，這才發現，原本手寫的帳號密碼筆記得先猜測字跡，試了幾次徒勞無功後，只能重新申請，偏偏每個網站都極其重要，規定一大堆，想破頭弄出來的組合被屢屢拒絕，好不容易進行到最後一步，卻又跳出完全不解的要求，迫不得已只好放棄，轉而向上級長官求援。

幾番來回後，算是幸運遇到貴人，了解我們遇到的困境後，指點明路一一步上正軌，有把握的程序先驗證成功，有了進度，再有困難的部分繼續嘗試多方管道經驗分享，待修正的步驟愈來愈明確，之前的瞎忙窮忙有了回報，案子一樁樁露出曙光，終於來到送件核章的階段。看著一份份熱騰騰的結果擺在眼前，我仔細寫好信封投寄資料，貼上郵票寄出。

看著許多同事安排出國遊程，心裡頗不是滋味；有人問今年去哪玩，我苦笑搖頭說沒辦法，接下來也不想再多說。試想，原來兩個人分攤的工作通通歸到其中一人身上，哪裡還有喘息的空間？原來能各自配合錯開休假時間，這下子誰來輪流？沒能在規定時間內上報被公告催討了，責任在誰？執行內容有誤被糾正了，除了你還有誰能幫忙修正？

說真的，這段期間真是挺煎熬的，內心有無限怨言卻必須吞下，因為，人家又不是故意的，對一個生病的人置氣沒道理吧？何況又是一個認識很久的長輩，多負擔些工作怎麼了？然而那些事情大多是以往不想碰到的部分，之前的態度就是，我做好份內之事，其他雜活累活自然有人接著，如今接著的人休息了，我不面對也絕不會有人代勞，箇中無奈真的無處訴說，只能耐著性子一個個來，即使脾氣上來了也只能壓著，因為，沒有人能體會的！

上級的想法是：又不是什麼大不了的事情，寫寫報表、發發公文就行了，哪那麼多廢話？一般職員的看法是：內容那麼繁雜，我怎麼做得來？何況一堆專業術語和數據該怎麼填？不不不，沒辦法！卡在中間的我只能硬生生扛下責任，勤跑各處室核章、接洽，有疑問打電話、接電話，試圖讓前景變得明朗；好吧，吃苦當作吃補，就只能這樣了……

只是，長期處於低氣壓的氛圍是騙不了人的，有人看見你怎麼老是坐著不站起來便會關心詢問，有人疑惑請了假不是應該有代理人嗎？怎麼不見高層有任何動作？我心平氣和的敘明狀況，也把目標放置在最明顯的位置----把事情完成最重要！於是，身邊多了一些自動來幫忙的人，有些碰巧經過的也會閒聊幾句，就算是漫無目的的眼神交流，都有安心的神效！

同樣的事情做久了，自然會有相對應的處置之道，所謂「熟能生巧」，愈做愈上手；然而當突然面對另一個全然陌生的領域，處處掣肘、重重困惑，負能量層層堆疊，整個人都要失去元氣了，該怎麼辦呢？與其藏著拽著日久成揮之不去的煩惱，不如對症下藥、勇敢面對，反正，做完一件事就少了一個負擔，若能正面以對，自然能思考出適合的解決之道，迎向海闊天空！

後來，我總算克服一道道難關，將之前困擾心中的桎梏一一鬆脫，並將困擾許久的未知之事一一完結。一路走來，看見自己成長的軌跡，倍覺欣慰。人生難免會遇到很多打結的地方，只要願意嘗試觀察其紋路走向，試著反其道而行深入研究，接著動手處理，繩結是能多厲害到完全打不開呢？不可能嘛！真的打不開，拿把鋒利大剪刀喀擦剪下，還會有過不去的崁嗎？

「天下本無事，庸人自擾之。」「天下無難事，只怕有心人。」其實，世上本就沒有大到無法處理的大事，兵來將擋，水來土掩，正面迎戰，跟它拚了便是；水患嚴重若能找到疏通管道，大水很快就會退去，電器不動了便通通電路，甚至仔細清潔，說不定一下子就沒問題了，所以，莫讓人生的煩惱和困惑原地堆積，幫它們找到活路宣洩一番，接下來自然雲淡風輕啦！