「想理解一個孩子，你就要學著從他的視線望出去，然後把看見的，又放回自己的心理，再看見一次。」

這是出自於黃錦敦老師《最想說的話，被自己聽見：敘事實踐的十五堂課》書中，我很喜歡的一段話，也是我從事學校輔導工作的這幾年當中，時刻提醒自己用這樣的眼光來看待每一位來到我面前的孩子。

回想初入學校輔導工作領域的自己，帶著滿腔的熱血，並想像著自己能運用所學，幫助很多的孩子走過成長的風暴與生命的低谷，期待能用生命影響生命。然而，迎向我的並非是想像中的那些美好，而是一次次挫敗的經驗，以及好多無力與無奈的感受。來到我面前的，常是師長眼中的「問題學生」，舉凡嗆罵師長與同學、攻擊、自傷、憂鬱、拒學等，常讓大家都不知該如何是好，這對於當時剛進入這個領域的自己來說，著實是個莫大的挑戰。我知道，那些所謂的「問題行為」背後，其實是孩子求救的訊號，隱藏著孩子的某些需求，並希望有人能夠嘗試看見自己的需要。在尚未真正理解一個人之前，我們並不明白過去的他經歷了些什麼，或許他言語攻擊的行為背後，其實是因為避免受傷而必須要防衛並武裝自己。陪伴並了解一個生命，是需要好長好長的一段時間，但即使明白這個道理，那時的我還是會因為無法立即看見成效，又或是因為孩子問題行為反覆地出現，而使得自己陷入了自我懷疑當中，並否定了自己一直以來所做的。

一直以來，我並不是個對自己有信心的人，我所想望的目標，常常難以如我所願的達成，內心總想著：「我明明就已經那麼努力了，為什麼卻總是事與願違呢？」。大多時候的我，常顯得有些逞強與固執，總是不輕易示弱，也不懂得如何求助，不斷地為自己設定很高的目標，期待自己做到完美，並且不允許自己犯錯，但這總是讓我感到十分緊繃且疲憊。記得以前在某個單位實習時，我的指導老師似乎看見了我的逞強，因而對我說：「我並不期待收到一個好的實習生，因為『好』某種程度象徵的是學習會在目標達成的那一課宣告結束，而我希望你能像海綿一樣，不斷地學習，不害怕犯錯」。這對一直以來害怕做的不夠好的我來說，是個好深刻且重要的提醒。

在經歷了很多內在的衝突與拉扯後，我好像也漸漸地在輔導工作中找到了某種平衡與安在。回想從事輔導工作的前三年，那位我完整陪伴三年的孩子，在經歷了他與同學及老師的衝突、數次因為情緒不穩而跑出校園的過程裡，真的令然感到身心俱疲。我也因為太期待看見他變好，以至於讓我的著急影響了彼此建立已久的信任關係，而這當中更是充滿了很多的掙扎與不容易。我的內心總是不斷地動搖，懷疑自己的專業能力，也在捍衛孩子的最大利益與現實壓力間不斷感到失衡，要堅持我所相信的，真的好難啊！所以我只能不斷地省思並自我安在，然後更加努力的增強自己的專業能力，希望能盡自己最大的力氣來幫助這個孩子更加適應學校的生活。幸好，後來一切慢慢變好，孩子也順利畢業了。這個孩子在畢業前的某次輔導晤談中對我說：「老師，其實我一開始並不信任你，但是後來我發現，你是真的關心我，跟你講話總是會讓我感到很平靜。」接著向我訴說著自己一直以來的脆弱與無助。親愛的孩子，一直以來，我其實很討厭自己說話平淡的樣子，但因為你我才明白，原來這是個這麼美好的特質。謝謝自己是一個助人者，幫助孩子看見自己，也幫助我看見自己。

其實並不是我所陪伴的每個孩子都有這樣美好的發展，取而代之的是更多無奈與無力的感受，因為有太多的因子是身為老師的我沒辦法改變的。之前有位孩子，他的狀況很不好，除了來自家庭的混亂與不安，在校的適應狀況也愈來愈糟糕，因此每個協助他的老師及專業人員都感到十分無力且疲憊，特別是防衛又帶刺的他，總是會把用心對待他的人一再地推開。在畢業前的某次輔導晤談中，孩子突然急忙地用著各式的顏料在畫紙上書寫著，隨後表示要頒獎給我，並將自己潦草的字句唸出來；「老師，謝謝你總是在我生氣的時候幫我，對不起，我讓你失望了，我愛你」。當下突然有些酸楚的感受從內在湧上，堆積在喉嚨，而我說不出話來。那樣的感覺可能是，我明白這個孩子的成長過程中有很多的不容易，以及許多他無力改變的地方，但身為大人的我們依舊期待他可以趕快變好，因此總會在當他好不容易進步一點點，但後來卻退後一大步的時候，感到特別的生氣且失望。然而，後來的我不禁思考著，倘若我是他，在面對這麼多無力改變的情況時，我是否能做到大人的期待呢？我在對他生氣的同時，是不是某種程度也是在對我自己的無能為力感到生氣呢？

前陣子我所輔導的一個孩子突然很認真地看著我，對著我說：「老師，我覺得你上輩子一定是個很壞很壞的人」聽聞後我不禁感到有些困惑，然而孩子後來便接著說：「所以你這輩子才要幫助這麼這麼多的人」。其實我是感到有些驚喜的，原來，我所給出去的，孩子是有感受的啊！親愛的孩子，謝謝你讓我所堅信與堅持的，有了那麼溫柔的回應。

教育與輔導或許就是這樣吧！我們永遠不知道自己種下的種子，後來會長成什麼模樣？也許，現在的不好，不代表未來依舊會如此。每個人的花期不同，成熟的時刻也不一樣，但這並不會影響著我們的播種，因為我始終相信著，每個人一定會成長成最適合自己的樣子，而未知與不確定這件事，就突然變得令人期待了，對嗎？

後來的我漸漸地理解到「允許」這個詞的重要性，允許自己有目前做不到的事；允許自己有狀態不好的時刻；允許自己會有情緒低落或不適的時候；允許自己某一天可以什麼事都不做，好好休息；允許別人也同樣會有不太好的時候，所以我們要記得給他一點空間與時間。當想法有了這樣的轉變後，內在似乎平靜了許多，不再認為事情就該如此，因而能以更溫柔的眼光，看待並接納身邊的一切。

現在的我不會再因為自己的無力改變而感到自責，我允許自己是有限的，至少在我能力所及的範圍內，能讓這些孩子們有了一段被好好對待的時光吧！但願他們都能好好長大，慢慢變好。

身為老師及輔導工作者的我們，總是不免會感到挫折與無力，特別是當某些不溫柔的對待發生時，常讓人難以繼續堅持最初投入時的初心。然而，我寧願相信，當我選擇溫柔對待身邊的人事物時，這個是世界可能就會變得更溫柔一些吧！對我而言，溫柔並不是懦弱及脆弱，那是當一個人讓「允許」進入生活後，所產生的一種更加接納與寬容的力量吧！我們都渴望生命充滿光亮與美好，害怕遇見自己的脆弱與無能，然而，當我們信任黑暗，就會發現連恐懼都有意義。這或許就是允許的力量，讓我們試著接納自己的好與不好，也相信現在的自己已經足夠美好了！